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百應電話機器人可以做什么?電話機器人優勢

智能電銷時代已經悄然來臨,傳統電銷已經滿足不了企業在新時代下的高速發展,電銷機器人將會代替業務員成為公司銷售的主流,智創良品的百應電話機器人作為行業優秀的產品,從阿里云市場8000+精品應用中脫穎而出,獲首頁推薦。
百應電話機器人可以做什么:
 
1、 自動撥打:客戶資料一鍵批量導入,隨心設定自動撥打參數
 
2、 智能溝通:真人語音交互,專業業務解答;主動引導銷售過程,客戶提問對答如流
 
3、 自動記錄:通話錄音、識別文本自動存取,客戶業務關注點自動標出
 
4、 自動分類:機器學習,神經網絡算法自動識別客戶意向并準確分級,可直接根據客戶意愿強弱區分跟進優先級,以便快速達成交易
 
5、 自動分析:準確識別客戶性別、年齡、興趣點、情緒,通話完畢自動生成分析報表
 
6、 電銷輔助:電銷精英跟進意向客戶時,實時匹配客戶問題的優質答案筆記,提升電銷精英通話有效率和成交率
 
 
智創良品的百應電銷機器人產品有哪些優勢:
 
A、 自主話術設置:開放對話管理引擎,客戶可以自主配置、修改機器人話術和知識庫
 
B、 真人語音:真人語音引擎、可按照客戶需求定制
 
C、 支持打斷:在機器人人說話過程中用戶可以隨時打斷
 
D、 識別準確:業界最準確的語音意圖識別和對話管理、準確挖掘用戶需求、篩選用戶意向、識別用戶興趣
 
E、 多輪會話:領先的多輪會話技術、適用于詢問微信、時間預約、身份驗證等場景
 
F、 用戶畫像:通過對話識別用戶性別、情緒、年齡分析用戶的興趣點
 
G、 數據統計:對海量通話數據進行信息發掘和統計、了解客戶、洞察市場、優化產品、服務、營銷方式
 
H、 反應快速:百應電話機器人在通信層面、ASR、NLP、TTS技術擁有大量自主研發專利技術,響應時間快達1.5~2秒、完全媲美真人體驗(真人通話響應時間90%在1.5~2S之間)
 
I、 人機協作:機器人無法回答的問題,可以進行標記、后續人工跟進。也可以后續直接轉接人工話務員。人工話務員接待過程中可以看到機器人與客戶的全部對話記錄,在對話過程中,還能得到機器人的實時協助
 
百應智能電銷機器人不僅限于此,還有很多功能,你可以來免費獲取體驗資格,機會不等人!
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