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百應機器人9月第2次更新:外呼任務支持多個時段

  
      本期更新概要
 
  -PC端-
 
  ☆智能外呼任務支持設置多個時段
 
  靈活控制撥打時間
 
  自動外呼省時省力
 
  ☆其他更多更新:堅持客戶第一,百應始終如一
 
  客戶管理導出字段新增「負責人」
 
  聯絡記錄導出字段新增「請求人機切換」
 
  功能詳解
 
  01
 
  智能外呼任務支持設置多個時段
 
  之前
 
  銷售同學說
 
  在新建智能外呼任務時,想要分時段給客戶撥打電話,但不撥打時段只能設置一段,有時要新建多個任務,特別不方便,感覺時間都花在新建任務上了…
 
  現在
 
  銷售同學說
 
  有了多時段撥打,方便太多了,任意時間段呼出的需求都可以滿足,周一至周日,當天多個時間段,都可以任我選擇,幫我觸達更多意向客戶!
 
  多時段撥打的助力,不僅讓銷售同學工作效率倍增、意向客戶滿滿,讓智能外呼流程也變的更加有效。
  1、外呼線索批量導入
 
  智能外呼第一步,批量導入銷售線索,企業個性化對線索進行分類,實施不同的撥打策略。
 
  2、自定義時段撥打
 
  智能外呼多時段撥打,為外呼機器人配置分時段撥打模式,開啟自動撥打,即可有效避免掛斷和拒接高峰,更加靈活的觸達客戶。
 
  3、撥打結果查詢分析
 
  任務完成后,可在聯絡記錄中查看通話狀態,如拒接、空號、占線等,及時發現外呼異常情況,幫助企業實時做出調整與優化。
 
  每一次優化迭代,是百應的用心
 
  用AI助力企業營銷,是百應的初心
 
  02
 
  其他更多更新:堅持客戶第一,百應始終如一
 
  1、客戶管理導出字段新增「負責人」
 
  客戶管理中多是有意向的客戶數據,許多同學通過導出excel表格,來對客戶進行分析與分類;
 
  但是數據導出之后,不知道當前客戶的負責人是誰?無法通過負責人了解到該客戶的跟進情況?
 
  本次更新福利來啦~
 
  導出客戶時新增字段「負責人」,不管是銷售同學還是管理者都可以知曉意向客戶的負責人,并對應了解到該客戶的跟進情況
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