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外呼系統(tǒng)是什么?外呼什么意思?

外呼系統(tǒng)是什么?外呼什么意思?
 
  外呼系統(tǒng)是為了提高電話營銷效率,解決電銷難題而推出的電話營銷軟件。
 
  外呼系統(tǒng)是什么?外呼是什么意思?外呼系統(tǒng)就是把客戶電話號碼導(dǎo)入電腦,通過電腦自動撥打出去,把空號,關(guān)機,無人接答聽等電話自動過濾,當(dāng)客戶接聽了電話,馬上轉(zhuǎn)接到坐席人員進行實時通話,節(jié)省了撥號和等待客戶接通時間。而外呼系統(tǒng)打電話就需要配合線路,換個簡單的方式來講,外呼系統(tǒng)是手機,外呼線路是手機卡,二者必須配合使用。
 
  外呼系統(tǒng)所擁有的的功能:
 
1、高效外呼,快速篩選客戶線索
 
 系統(tǒng)批量導(dǎo)入號碼,自動過濾無效號碼,如空號、無應(yīng)答、關(guān)機等,并自動將撥打的有效客戶分配給坐席人員。可以節(jié)省時間,提高營銷效率。
 
2、呼叫彈屏,即時了解客戶信息
 
 呼叫客戶時,彈出客戶信息列表,支持在線編輯客戶信息,再次呼叫客戶時自動彈出客戶信息及歷史溝通記錄,在最短時間內(nèi)了解客戶。
 
3、內(nèi)置CRM,降低客戶流失率
 
 內(nèi)置客戶關(guān)系管理模塊:支持客戶數(shù)據(jù)管理、客戶呼叫任務(wù)管理、客戶跟進信息管理等,避免因人員流動造成客戶關(guān)系中斷和客戶損失。
 
4、客戶跟進記錄
 
  詳細記錄客戶的溝通跟進情況和聯(lián)系線索,及時了解客戶的跟進情況。
 
  福建智創(chuàng)良品外呼系統(tǒng)就是專業(yè)解決電銷封號難題的軟件電話,提供全國各地運營商線路,使用中繼線路外呼,不用辦卡不存在封卡封號問題,穩(wěn)定有保障。外顯號碼可多種方式指定,擁有專屬號碼池,定期清理被標(biāo)記號碼,需要解決電銷封號難題,提高電銷效率的朋友可以來咨詢了解哦!
 
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