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智能電銷(xiāo)機(jī)器人的功能有哪些?真人語(yǔ)音話術(shù)

        智能電銷(xiāo)機(jī)器人的功能有哪些?真人語(yǔ)音話術(shù)近年來(lái),越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始使用電話機(jī)器人來(lái)代替?zhèn)鹘y(tǒng)的電話營(yíng)銷(xiāo),電銷(xiāo)機(jī)器人應(yīng)用環(huán)境廣泛,適用于各行業(yè)。其功能和效果也將達(dá)到更穩(wěn)定的專業(yè)水準(zhǔn),售后服務(wù)保障更具優(yōu)勢(shì),滿足不同企業(yè)客戶的需求,尤其在技術(shù)方面,識(shí)別率和工作效率將達(dá)到更高的標(biāo)準(zhǔn),無(wú)需人工工作流程的干預(yù)。
       而且在各個(gè)方面都有優(yōu)勢(shì),它既能解決客服人員和銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的工作問(wèn)題,又能全面提升企業(yè)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),同時(shí)還保證工作流程中的效率,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益,與此同時(shí)通過(guò)錄音等手段實(shí)現(xiàn)語(yǔ)音質(zhì)量檢測(cè)、大數(shù)據(jù)挖掘、用戶信息分析等需求。不僅讓客戶服務(wù)變得更好,還大大降低了投入成本。那智能電銷(xiāo)機(jī)器人的功能有哪些呢?以智創(chuàng)良品來(lái)說(shuō)吧! 1. 基本沒(méi)有行業(yè)限制。例如:房地產(chǎn)、裝修行業(yè)、客服、互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)、教育和培訓(xùn)等等其他行業(yè),電話營(yíng)銷(xiāo)機(jī)器人可以進(jìn)行語(yǔ)音識(shí)別,服務(wù)確認(rèn)、通知回訪、在線客服,也可以發(fā)出面試、復(fù)試、回訪、試聽(tīng)、課程推廣邀約等一系列服務(wù)都可以由電話機(jī)器人來(lái)完成。 2. 呼出基本不受限制。機(jī)器人每天可以撥打上百個(gè)電話,并且可以設(shè)置行業(yè)術(shù)語(yǔ),智能的與客戶對(duì)話。語(yǔ)音精準(zhǔn)識(shí)別達(dá)90%。電話機(jī)器人解決傳統(tǒng)電銷(xiāo)難題,為企業(yè)減少80%人力成本! 3. 情緒不受影響。智能電銷(xiāo)機(jī)器人不會(huì)受情緒影響,一直保持著一定的工作態(tài)度。而且還可以模仿優(yōu)秀業(yè)務(wù)人員的話語(yǔ)進(jìn)行自動(dòng)溝通,以更低的成本為企業(yè)創(chuàng)造更高的效益。 4. 自動(dòng)語(yǔ)音群呼。根據(jù)提前研發(fā)的話術(shù)錄音,和客戶進(jìn)行多輪對(duì)話,支持批量導(dǎo)入,自動(dòng)撥打,高效過(guò)濾篩選意向用戶。然后根據(jù)客戶對(duì)話的內(nèi)容,進(jìn)行自動(dòng)分類。節(jié)省低效人力成本。 5. 一鍵人機(jī)切換,當(dāng)客戶表現(xiàn)出興趣或者提出的問(wèn)題機(jī)器人解決不了時(shí)可以直接轉(zhuǎn)接人工客服跟進(jìn),增加成功量。
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